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(2006.06.27〜)
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子供さんばかりになったら?
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管理人マナー 運営編
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子供さんに対する対応は、難しさがあります。 自分の掲示板に子供さんが来た場合、思い悩む管理人さんも多いと思います。 幼い子供さんばかりになったら、閉鎖とか考える管理人さんも、いるでしょうね。
. *** 立派な子供さんもいますが ***
もちろん、立派な子供さんもいます。 しかし、残念な子供さんも多いのが実情です。
ネットの常識を知らないし、感情のままに行動しやすいので、怖いんですよ。 小学生とか、それ以下の年齢だと、特にトラブル率が大きくなりやすいです。
*** 何が起こるか分からない ***
幼い子供さんは、大人が常識だと思っている線を、簡単に踏み越えやすいです。 大人が知識と経験で身に着けたものを、持っていないのですからね。 ネットマナー以前に、個人情報の保護とか、基本的な線を踏み越えることが多いです。 話が通じないことも多いです。 色々な意味で、管理人の運営は大変になります。
*** 制限したい? ***
子供さんに来て欲しくない管理人さんも、多いと思います。 年齢制限を設けたりして、子供さんを減らすのも良いでしょう。 お絵かき掲示板なら、描画時間に制限を設けるのも良いでしょう。 全ての人を受け入れるのが理想ですが、身の丈に合わない理想を負えば運営が破綻します。
*** 拒否したい? ***
常連化した子供さんを追い返したいとか思う管理人さんも、いるのでしょうか。 歓迎したいけれど歓迎できない、そう思う管理人さんは、少なくないでしょうね。
ただ、考えたいのは、子供だということ自体は罪ではないということです。 子供という理由で悪くない相手を叩くのは、間違っています。
何か問題ある行動があれば、その時点で対応を考えれば良いでしょう。
*** 会話が難しい? ***
幼い子供さんとの会話が難しいと感じる人、少なくないでしょうね。 そういう意味でも、管理人さんは悩みやすいのでしょう。
大人相手に近い対応をするのも、ひとつの手ではあります。 厳しくという意味ではないですが、普通に常識的に接するなら、そう悪くないですよ。 気を使いすぎず、他の相手とほぼ同じように常識的に接するなら、良いでしょう。 他とほぼ同じ接し方なら、管理人さんの過剰な負担にはならないでしょう。
*** 休止とか閉鎖? ***
掲示板が無法地帯やチャット場になってしまったら、休止や閉鎖も考えて良いでしょう。 そのままでは、元の場所に戻すのは難しいですからね。 リセットの意味で、冷却期間を置くのは、有効だとは思いますよ。
*** 予防もできますが? ***
子供さんばかりでも、ある程度はトラブルを予防できます。 子供さんがなぜトラブルを起こしやすいのか考えれば、対策、分かるでしょう?
問題が起きる前に、ネットマナーサイトの存在を教えておきましょう。 問題が起きたら、冷静に対応をしましょう。
子供さんを責める前に、管理人がすべきこと、あると思いますよ。
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